- Classificar a organização.
- Interpretar a estrutura organizacional.
- Reconhecer os princípios da comunicação organizacional.
- Identificar e caracterizar as funções internas à organização.
- Definir conceitos de qualidade.
- Organização
- Conceito e tipos
- Empresa
- Conceito
- Objectivos e papel na sociedade
- Elementos constitutivos
- Noções de qualidade
- Classificar a organização
- Dimensão
- Propriedade
- Ramo de actividade
- Estrutura organizacional
- Conceito e tipos
- Representação gráfica e análise
- Comunicação organizacional
- Conceito, tipos e intervenientes
- A comunicação eficaz: regras e efeitos
- Funções
- Produção
- Comercial
- Pessoal
- Financeira
- Planeamento Estratégico
- UFCD 0649
- Duração: 50 horas
- Nível: 4